Bạn đang tìm cách khắc phục lỗi không mở được zalo trên máy tính? Bạn đang có việc gấp cần gửi file qua zalo máy tính nhưng mãi không khởi động được phần mềm? Bạn đã thử chạy lại máy tính, cạy pin, tải lại app nhưng không hiệu quả? Theo dõi hướng dẫn khắc phục lỗi zalo không mở được trên máy tính dưới đây để biết nguyên nhân nhé.

hình ảnh

1. Sử Dụng Zalo Phiên Bản Web

hình ảnh

Nếu bạn khởi động app zalo trên máy tính không được thuận lợi, hãy thử chuyển sang sử dụng bản zalo web tại địa chỉ: https://chat.zalo.me. Các bước đăng nhập zalo tương tự như trên ứng dụng máy tính, do đó bạn không cần lo lắng về việc khó sử dụng.

2. Cập Nhật Zalo Phiên Bản Mới Nhất

hình ảnh

Một số trường hợp máy tính của bạn chưa cập nhật dữ liệu zalo phiên bản mới nên không tương thích phiên bản, dẫn đến tình trạng bật app lên rồi bị thoát ra. Hãy truy cập trang chủ của zalo tại: https://zalo.me và tải phiên bản zalo mới nhất về.

3. Khắc Phục Sự Cố Mạng

hình ảnh

Dù bạn sử dụng phiên bản zalo app hay zalo web thì kết nối internet luôn là yếu tố quyết định bạn có đăng nhập được zalo hay không. Hãy chắc chắn tín hiệu mạng của nhà mình vẫn ổn định trước khi đăng nhập zalo nhé.

4. Sử Dụng Zalo Trên Điện Thoại

hình ảnh

Nếu sử dụng zalo app và zalo web trên máy tính đều không có tín hiệu khả quan, bạn nên cân nhắc chuyển sang phiên bản zalo trên điện thoại. Bạn băn khoăn về việc gửi file ư? Hãy down file về và nó hoàn toàn chia sẻ được qua zalo điện thoại.

5. Chờ Đợi

hình ảnh

Một nguyên nhân khá phổ biến dẫn đến đăng nhập zalo bị lỗi chính là nhà phát hành bảo trì hệ thống hoặc tiến hành sửa lỗi cho zalo. Điều này khiến bạn không thể đăng nhập được và nhiều người khác cũng vậy. Hãy chờ đợi nhà phát hành xử lý xong công việc và khắc phục sự cố là được.

Nguyên Nhân Đăng Nhập Zalo Bị Lỗi Trên Máy Tính

Một số nguyên nhân dẫn đến việc đăng nhập zalo của bạn trên máy tính bị lỗi, bị màn hình trắng là:

Lỗi hệ thống zalo

hình ảnh

Tại một thời điểm nào đó, có quá nhiều người dùng kết nối cùng lúc, cùng đăng nhập zalo sẽ khiến hệ thống quá tải và xảy ra một vài sự cố không mong muốn. Do đó, bạn sẽ đăng nhập zalo chậm, không hiển thị tin nhắn hoặc báo lỗi không truy cập được.

Ứng dụng không tương thích

hình ảnh

Nhiều người tải zalo ở các website không chính thức dẫn đến phần mềm có dính mã độc hoặc phiên bản không tương thích với máy tính của bạn. Đây cũng là nguyên nhân khiến zalo tải về cài đặt bị lỗi hoặc liên tục cảnh báo virus từ hệ thống máy.

Phần cứng lỗi thời

hình ảnh

Chiếc máy tính của bạn đã quá cũ? CPU đã quá lỗi thời và thường xuyên chạm mốc 100% tốc độ xử lý? Đây cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng giật, lag khi bạn khởi động zalo. Hãy thử tắt các phần mềm không liên quan khác và khởi động zalo xem sao nhé!

Tổng Kết

Lỗi không mở được zalo là một tình trạng phổ biến, do đó bạn không nên quá lo lắng vì có rất nhiều cách để khắc phục. Nếu bạn biết biện pháp này khác ngoài các cách được chia sẻ trên đây, hãy để lại ý kiến bên dưới bài viết nhé!

-----------------------------------------------------------------------------------------------

Có thể bạn quan tâm:

3 Cách Đăng Nhập Zalo Trên Máy Tính Chưa Đầy 1 Phút