Có ai giúp mình trị những khách hàng kì hoặc không?
Hiện tại mình đang kinh doanh mặt hàng khuyến mãi online. Thật sự rất rối, 1 tháng mình không biết tốn biết bao nhiêu tiền điện thoại cho những khách hàng được gọi là kỳ hoặc. Mỗi khi đăng bài lên là mình nhận được một số tin nhắn trả giá gây sửng sốt,, Ví dụ: Mình bán sản phẩm Bộ Tách Trà Hoa Tiên Sứ Xương quà tặng Sony giá 250.000đ/bộ, vậy mà có khách hàng nhắn tin : em ơi! ship cho chị 2 bộ 300.000đ nhé, hay là Bộ Lock&lock nhựa 6 hộp giá đã ngoài 200.000 rồi mà lại nhắn tin cho em: giao cho chị gấp 2 bộ giá 90.000 nhé, ok thì gọi lại chị. Mình cứ ngỡ là bộ tô Nutifood, bèn bèn gọi lại mới té ngửa ra bộ Lock&Lock,.
Mình phải làm sao để trị những khách hàng đó mà vẫn không bị mất khách đây. Vì khách hàng là thượng đế mà.