Dịch vụ hậu mãi là yếu tố quan trọng giúp việc kinh doanh lọc nước phát triển

Chính sách hỗ trợ sửa chữa, bảo hành sẽ làm tăng độ tin cậy của chất lượng sản phẩm cũng như uy tín của cửa hàng khi kinh doanh máy lọc nước.

Dịch vụ hậu mãi cũng giảm sự e ngại cho khách hàng trước quyết định chi tiền mua máy lọc hay không. Nhiều người sẽ thấy lo sợ về việc sản phẩm có thể gặp vấn đề trong tương lai mà họ lại không biết khiếu nại ở đâu.

Khách hàng khi mua máy lọc dù đắt hay rẻ, không có gì chắc chắn 100% rằng sản phẩm không bao giờ gặp sự cố. Nếu được bảo đảm sẽ có hỗ trợ xử lý sự cố, khách hàng sẽ thấy an tâm và sẵn lòng mua sản phẩm. Ngược lại, nếu người bán không cam kết bảo hành, phần lớn khách hàng sẽ từ chối mua bởi họ sợ gặp rủi ro sau này.