1. Giới Thiệu Dự Án & Bài Toán Thách Thức
Ngành: Vật liệu xây dựng
Một website mới tinh trong lĩnh vực vật liệu xây dựng, ban đầu được thiết kế dành cho đơn vị phân phối sỉ, nhưng khách hàng muốn mở rộng thêm mảng bán lẻ. Khi nhận dự án, website đã có khung sườn cơ bản về mặt kỹ thuật và onpage, nhưng gặp khó khăn trong việc đạt được thứ hạng cao trên Google.
Mục Tiêu (KPIs)
Mục tiêu là đạt TOP 10, TOP 5 cho bộ từ khóa (BTK) chủ lực và ưu tiên – gồm 20 từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhất. Tuy nhiên, dù đã triển khai phần lớn nội dung cho BTK, website vẫn chỉ lóp ngóp ở vị trí TOP 2x, rất ít từ khóa đạt TOP 10. Tình trạng tụt hạng diễn ra thường xuyên, và các phương pháp tối ưu nội dung, backlink không mang lại hiệu quả rõ rệt.
2. Xác Định “Bệnh” Của Website
Sau một thời gian tối ưu nội dung nhưng vẫn chưa có tiến triển, quyết định đánh giá lại website kỹ lưỡng là bước cần thiết. Dưới đây là những vấn đề mà mình phát hiện:
- Trang chủ thiếu sự tin cậy: Chưa có các giấy tờ, giải thưởng hay thông tin đủ mạnh để tạo niềm tin với người dùng và Google. Sản phẩm chủ lực cũng không được làm nổi bật.
- Trang sản phẩm chưa tối ưu: Hình ảnh, nội dung chưa được cá nhân hóa, thiếu schema markup về giá, đánh giá sao. Điều này khiến các trang sản phẩm không tối đa hóa khả năng hiển thị trên Google.
- Content không đồng nhất: Nhiều lỗi sai chính tả, nội dung trùng lặp và thông tin sản phẩm không nhất quán. Điều này gây nhiễu cho người dùng và giảm uy tín với Google.
- Internal Link chưa hợp lý: Mô hình internal link chưa được tối ưu, khiến trang danh mục không phát huy được toàn bộ sức mạnh của website.
- Định vị thương hiệu chưa rõ ràng: Các trang social media và bài báo PR lại định vị thương hiệu không rõ ràng, gọi doanh nghiệp là đơn vị cung cấp vật liệu nội – ngoại thất, nhưng thực tế chỉ chuyên một loại sản phẩm duy nhất. Điều này khiến Google khó xác định lĩnh vực chính của website.
3. Hành Trình “Cứu Net” Website Lên TOP Toàn Ngành
Sau khi xác định được nguyên nhân gốc rễ, mình bắt đầu điều chỉnh toàn bộ chiến lược:
Bước 1: Định Vị Lại Thương Hiệu
- Xây dựng lại tất cả các trang mạng xã hội (100+ trang) với định vị thương hiệu sát với sản phẩm chủ lực. Tên và bio của trang được thay đổi để phản ánh rõ nét rằng đây là đơn vị chuyên cung cấp một loại sản phẩm nhất định.
- Chạy bổ sung các bài PR và Guest Post trên 10 báo uy tín với ngân sách hạn hẹp, giúp sửa lại định vị thương hiệu và làm rõ hơn sự hiện diện trên Google.
Bước 2: Tối Ưu Trang Chủ
- Thêm các chứng nhận, giải thưởng để tăng tính tin cậy, hình ảnh công ty rõ ràng, chỉnh chu, và thêm hiển thị các sản phẩm chính. Từ đó, tạo hệ thống internal link dẫn từ trang chủ đến các danh mục, hỗ trợ nâng cao sức mạnh cho các trang chính.
Bước 3: Nâng Cấp Trang Sản Phẩm
- Tối ưu giao diện, thêm các thông số sản phẩm và hình ảnh chi tiết (360 độ). Nội dung của từng trang sản phẩm được cá nhân hóa, thêm schema markup, và bổ sung đánh giá từ người dùng nhằm tăng tương tác và tính thuyết phục.
Bước 4: Đồng Nhất & Tối Ưu Nội Dung
- Thiết lập bảng chuẩn hóa thông tin, soát lại toàn bộ nội dung đã có, và kiểm tra lỗi chính tả, tính đồng nhất. Sau khi sửa lại nội dung, bố trí đội ngũ cộng tác viên (CTV) soát lỗi và kiểm duyệt cẩn thận.
Bước 5: Củng Cố Internal Link
- Trong quá trình tối ưu nội dung, mình điều chỉnh lại hệ thống internal link dựa trên mô hình chặt chẽ, tối ưu các anchor text từ khóa chính và phụ để đẩy sức mạnh cho các trang danh mục. Nhờ đó, các trang sản phẩm và danh mục đều nhận được sự hỗ trợ tốt hơn từ toàn bộ website.
4. Thành Quả: Lên TOP Toàn Ngành Và Nhận Được “Trái Ngọt”
Sau 2 tháng chờ đợi và nỗ lực tối ưu từng khâu, kết quả đạt được đáng kinh ngạc:
- Từ khóa lên TOP ầm ầm: Các từ khóa chính đều vào TOP 1 – 5, phủ kín bộ từ khóa của ngành mà không cần thêm backlink.
- Traffic tăng trưởng mạnh mẽ: Lượng truy cập từ tìm kiếm tự nhiên tăng đáng kể, và quan trọng nhất là có được khách hàng thật từ các lead về qua website.
- Hoàn thành dự án thành công: Dự án được nghiệm thu, đạt được KPIs, và nhận phản hồi tích cực từ khách hàng.
5. Kết Luận: Bài Học Định Vị Thương Hiệu Và Phân Tích SEO Từ A Đến Z
Trải nghiệm với dự án này là bài học quý giá về cách định vị thương hiệu đúng đắn khi làm SEO, cũng như tầm quan trọng của việc đánh giá toàn diện và bắt đúng “bệnh” của website. Một dự án không quá phức tạp, nhưng do hướng đi chưa rõ ràng, website đã gặp khó khăn trong việc đạt thứ hạng mong muốn.
Kết luận:
- Định vị thương hiệu rõ ràng giúp tăng sức mạnh cho toàn bộ hệ thống website.
- Tối ưu đồng bộ từ trang chủ, trang sản phẩm đến nội dung là điều không thể bỏ qua.
- Hệ thống internal link mạnh mẽ sẽ tạo lực đẩy quan trọng cho toàn bộ website.
Qua case study này, hy vọng các bạn sẽ rút ra kinh nghiệm về định vị thương hiệu trong SEO và cách tối ưu hóa để đẩy website lên TOP thành công!