Hôm nay cả nhà mình ăn ở quán của giám khảo Master Chef Phạm Tuấn Hải ở 404 Xã Đàn. Gọi 1 set gồm salad, sườn nướng, tôm hùm phô mai và lẩu. Tổng tiền là khoảng 2 triệu. Mẹ mình ăn một lần từ lâu rồi, nên mới kéo cả nhà đi thử.
Về đồ ăn, không xuất sắc nhưng cũng không chán. Salad khá vừa miệng, sườn có sốt ngon, mềm vừa ăn. Tôm hùm đầy đặn, nhiều phô mai, không tươi và hơi tanh nhẹ nhưng với cái giá kia thì chất lượng vậy là tạm ổn. Lẩu là nước lẩu thái với đầu tôm hùm, không có gì đặc sắc. Về đồ ăn, vậy là ổn.
Tuy nhiên về tất cả những thứ còn lại.
- Cơ sở vật chất tồi tàn, tối tăm và bẩn. Đến chính cái biển tên nhà hàng đã như thế rồi thì bên trong xuống cấp như nào thì các bạn cũng đoán được. Vào bên trong thì không gian bẩn, mùi, ngồi xuống thấy cả ruồi đậu trên bát và bàn. Bát đũa thì thôi rồi, đầy mỡ và vết nước sốt, hỏi nhân viên thì nhân viên bảo rửa rồi, xong mình đòi đổi bát đũa của cả bàn, thì vẫn bẩn như thế.
- Nhân viên không có gì phải phàn nàn nhiều, trừ 1 bạn nam có hình xăm playboy trên cổ. Mình tưởng mình khó tính, hoá ra cả nhà mình đều không thích biểu cảm và thái độ của bạn này.
- Mình sẽ chẳng lôi lên đây review nếu như không gặp phải trường hợp này. Nhà mình đang ăn, CHƯA XONG bữa, thì bạn nhân viên nam có hình xăm kia lên hỏi “xe đỗ trước nhà hàng là của khách nào thế ạ” và yêu cầu bố mình xuống đánh xe ra chỗ khác vì công an phường tới đuổi đi.
Không một nhân viên nào xuống cùng bố mình để làm việc với công an, không một nhân viên nào chỉ chỗ đỗ xe khác cho bố mình cho dù bố có hỏi, và trên hết là không có một lời xin lỗi khách.
Có thể việc đi xe ô tô là lỗi của nhà mình, nhưng không có chỗ để xe thì nhà hàng cũng chả dán cái biển thông báo, vào thì cũng không dặn khách trước. Nói thật thì đi ăn vì đồ ăn ngon thì ok, chứ tốt nhất nếu mong có một chỗ đẹp, lịch sự cho dịp đặc biệt hoặc mời khách hàng thì thôi đừng tới.
Mình đi ăn vì danh tiếng Master Chef, nhưng có vẻ vì chủ nhà hàng quá tự tin nên không cần quan tâm tới chất lượng phục vụ nữa thì phải??
