Máy giặt Aqua là một thiết bị tiện ích trong gia đình, nhưng đôi khi người dùng có thể gặp phải một số lỗi trong quá trình sử dụng. Một trong những mã lỗi phổ biến là E11. Dưới đây là thông tin chi tiết về nguyên nhân, cách kiểm tra và khắc phục lỗi E11 trên máy giặt Aqua.
Tổng quan về lỗi E11 máy giặt Aqua
Lỗi E11 trên máy giặt Aqua là mã lỗi liên quan đến đường cấp nước cho máy giặt. Lỗi E11 có thể xảy ra trong nhiều giai đoạn của chu trình giặt. Mã lỗi có thể hiển thị ngay khi bạn lựa chọn chương trình và bắt đầu giặt hoặc có thể xảy ra khi cấp nước cho chu trình xả. Khi máy giặt phát sinh lỗi, các hoạt động sẽ tạm dừng, màn hình hiển thị mã E11 kèm theo âm thanh thông báo. Một số dòng không có màn hình hiển thị, khi phát sinh lỗi sẽ nháy đèn liên tục.
>>> Giới thiệu đến bạn: Địa chỉ sửa máy giặt tại Hà Nội – Uy Tín Số #1
Nguyên nhân và cách khắc phục
Các nguyên nhân gây ra hiện nước lỗi E11 có thể liệt kê đến như sau:
1. Nguồn nước cấp không đủ áp lực
Nhiều gia đình lắp đặt máy giặt gần với bể nước, dẫn đến tình trạng áp lực nước chảy vào máy giặt bị yếu, nước chảy vào máy giặt bị chậm khiến cho chu trình giặt bị gián đoạn và hiển thị lỗi.
Cách khắc phục:
Thay đổi vị trí lắp đặt máy giặt, vị trí bể nước nên lắp cao hơn so với máy giặt khoảng 3m để giúp cho áp lực nước mạnh hơn, nước sẽ chảy vào nhanh hơn, đảm bảo kịp thời gian để chuyển sang chu trình khác.
Nếu vị trí lắp đặt máy giặt không thể thay đổi, bạn có thể mua thêm bơm tăng áp để hỗ trợ đẩy nước vào máy giặt nhanh hơn.
2. Lỗi E11 máy giặt Aqua do hệ thống cấp nước van đầu vào bị hỏng
Van cấp nước máy giặt có nhiệm vụ kiểm soát dòng chảy của nước vào lồng giặt. Ở chương trình giặt, khi bộ điều khiển trung tâm cấp lệnh cho van điện này, van này làm nhiệm vụ mở cho nước vào lồng giặt. Nếu van cấp nước bị hỏng, nó sẽ không thể mở để nước chảy vào lồng giặt và hệ thống sẽ báo lỗi do không nhận được nước vào.
Cách khắc phục:
Bạn có thể sử dụng đồng hồ chuyên dụng để đo xem van cấp nước có còn hoạt động hay không. Nếu van cấp nước không chạy hoặc có chạy nhưng không cho nước đi qua, bạn nên tiến hành thay mới van cấp nước để đảm bảo nước được đưa vào máy giặt đúng thời gian cài đặt.
>>> Chắc bạn sẽ cần: Địa chỉ sửa máy giặt tại Hải Dương Thợ cực giỏi
3. Lưới lọc nước đầu vào bị tắc nghẽn
Lưới lọc đầu nước vào có nhiệm vụ lọc nguồn nước trước khi đưa vào máy giặt. Sau thời gian dài sử dụng nếu không được vệ sinh lưới lọc có thể bị tắc nghẹn do các cặn bẩn có trong nước bám. Vì vậy nước không thể chảy vào máy giặt hoặc chảy vào chậm gây ra tình trạng báo lỗi E11 máy giặt Aqua.
Cách khắc phục:
Kiểm tra và vệ sinh định kỳ lưới lọc để đảm bảo lưới lọc không bị bít tắc gây ảnh hưởng đến quá trình cấp nước. Nếu lưới lọc đã cũ hoặc rách bạn nên thay mới để đảm bảo tốt chức năng lọc. Đông thời bạn cũng cần kiểm tra đường ống dẫn nước để đảm bảo đường ống không bị tắc nghẹn bởi rác hoặc cặn bám, nước có thể chảy qua ống vào máy giặt được dễ dàng.
>>> Xem thêm: Máy giặt Aqua báo lỗi ER nguyên nhân do đâu?
4. IC điều khiển cấp nước bị lỗi, hỏng
Bo mạch chính gồm rất nhiều IC, mỗi IC có một nhiệm vụ khác nhau. Khi IC điều khiển cấp nước trên máy giặt hỏng sẽ không thể cấp lệnh cho các bộ phận khác dẫn nước vào máy. Từ đó gây nên tình trạng máy báo lỗi do không nhận đủ nước theo thời gian quy định.
Cách khắc phục:
Khi xác định được máy giặt nhà mình bị lỗi E11 do IC trên bo mạch bị hỏng. Bạn hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành sửa chữa máy giặt có uy tín để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết lỗi E11 nhanh chóng và tiếp tục sử dụng máy giặt Aqua một cách hiệu quả nhé!