Khuyến cáo của VNPT TP.HCM
Đại diện VNPT TP.HCM cho biết qua kiểm tra đã phát hiện đa số cuộc gọi lừa đảo liên quan đến nợ cước điện thoại đều xuất phát từ nước ngoài, kết nối VoIP (gọi điện qua giao thức Internet) hoặc từ sim rác nhằm lừa khách hàng gọi lại vào đầu số 1900xxxxxx để trục lợi: “Đây là hành động lừa đảo của kẻ gian, gây tâm lý bất an cho người sử dụng dịch vụ viễn thông và kiếm tiền bất chính từ khách hàng, đồng thời làm giảm uy tín thương hiệu VNPT. Hiện VNPT TP.HCM đang phối hợp cùng cơ quan an ninh tìm biện pháp ngăn chặn và xử lý các trường hợp mạo danh trên”.
VNPT TP.HCM còn khuyến cáo người dùng đang sử dụng dịch vụ viễn thông của VNPT TP.HCM nếu nhận được cuộc gọi tương tự nội dung trên có thể báo ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng (08)800126 để VNPT TP.HCM có biện pháp kịp thời ngăn chặn các thiệt hại.