Chúng ta đã chứng kiến sức phá huỷ mạnh mẽ từ cơn bão Yagi tới các tỉnh thành miền Bắc là rất lớn, chúng ta cũng chứng kiến những hình ảnh đẹp, những tấm lòng cao cả, đoàn kết, đùm bọc của bà con khắp các tỉnh thành trên cả nước. Những chuyến xe chở nhu yếu phẩm bắt đầu từ những điểm khác nhau nhưng chung một điểm đến mang theo tình yêu thương trao tặng những người gặp nạn, khó khăn do bão lũ. Chung tay giúp sức, các thương hiệu, đối tác của GreenAir cũng góp một phần nhỏ, giúp sức hỗ trợ người dân sớm trở về trạng thái bình thường, tung ra CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH CHƯA TỪNG CÓ đối với người dân vùng bão lũ mà GreenAir đã tổng hợp dưới đây!
Chính sách của Daikin
Thời gian áp dụng: Từ 12/09 đến 30/09/2024
Nội dung chính sách
Miễn phí hoàn toàn nhân công kiểm tra và sửa chữa điều hòa không khí treo tường Daikin.
Điêu kiện áp dụng: Áp dụng cho khách hàng đang sử dụng điều hòa không khí Daikin bị ảnh hưởng bởi thiên tai, bão lũ trong các khu vực: Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Hà Nam, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hà Nội , Hòa Bình, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Lạng Sơn, Cao Bằng, Bắc Cạn, Tuyên Quang, Yên Bái, Sơn La, Lào Cai, Hà Giang, Điện Biên, Lai Châu.
Bảo hành từ Daikin
Cách thức đăng ký
- Tổng đài Daikin 1800 6777.
- Ứng dụng DAIKIN VIETNAM.
Chính sách của LG
Thời gian áp dụng: Từ 12/09 đến 10/10/2024
Nội dung chính sách
Đối với sản phẩm đang hoạt động bình thường:
Miễn phí kiểm tra tình trạng sản phẩm để phát hiện nguy cơ hư hỏng và đưa ra phương án khắc phục kịp thời.
Đối với sản phẩm xuất hiện lỗi:
Miễn phí nhân công sửa chữa, phí kiểm tra, đi lại, vận chuyển (nếu có).
Điều kiện áp dụng
Khách hàng thuộc 24 tỉnh thành chịu ảnh hưởng của cơn bão Yagi bao gồm Phú Thọ, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Bình, Nam Định, Lạng Sơn, Cao Bằng, Bắc Kạn, Thái Nguyên, Hà Giang, Lào Cai, Yên Bái, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Điện Biên, Lai Châu, Sơn La, Hòa Bình, Hà Nội, Hà Nam, Hưng Yên, Hải Dương, Bắc Ninh, Bắc Giang.
Chương trình chỉ áp dụng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng (không áp dụng cho các cửa hàng kinh doanh dịch vụ sửa chữa không được ủy quyền bởi LG Electronics Việt Nam).
Cách thức đăng ký
Tổng đài Chăm sóc khách hàng miễn phí của LG: 18001503.
Chính sách của Panasonic
Thời gian áp dụng: Từ 12/09 đến 30/09/2024
Nội dung chính sách
Miễn phí tiền công sửa chữa.
Sản phẩm áp dụng: Tủ lạnh Panasonic, máy giặt Panasonic, điều hòa Panasonic.
Điều kiện áp dụng
Khách hành thuộc các tỉnh: Bắc Kạn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Hòa Bình, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.
Áp dụng cho tất cả sản phẩm Panasonic Việt Nam và sản xuất sau ngày 01.01.2017. Trong trường hợp không có linh kiện thay thế, Panasonic Việt Nam sẽ được toàn quyền quyết định.
Panasonic có quyền kiểm tra và sữa chữa trực tiếp tại địa điểm khách hàng.
Cách thức đăng ký: Tổng đài Panasonic: 1800 1593.
Chính sách của Panasonic
Chính sách của Toshiba
Thời gian áp dụng: Từ 10/09 đến 30/09/2024
Nội dung chính sách
Đối với sản phẩm còn bảo hành chính hãng:
Miễn phí tiền công kiểm tra và chi phí đi lại.
Đối với sản phẩm đã hết bảo hành chính hãng theo quy định của Toshiba Việt Nam:
- Miễn phí tiền công kiểm tra và chi phí đi lại.
- Giảm 50% tiền linh kiện thay thế.
Sản phẩm áp dụng: Máy giặt Toshiba, tủ lạnh Toshiba, điều hòa Toshiba, máy lọc nước Toshiba.
Điều kiện áp dụng
Khách hành thuộc các tỉnh Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc, Hải Dương, Thái Bình, Hà Giang, Cao Bằng, Lào Cai, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Phú Thọ, Thái Nguyên, Yên Bái.
Cách thức đăng ký:
Tổng đài Toshiba: 1800 1529.
Chính sách của Comfee
Thời gian áp dụng: Từ 10/09 đến 30/09/2024
Nội dung chính sách
Đối với sản phẩm còn bảo hành chính hãng:
Miễn phí tiền công kiểm tra và chi phí đi lại.
Đối với sản phẩm đã hết bảo hành chính hãng theo quy định của Comfee Việt Nam:
Miễn phí tiền công kiểm tra và chi phí đi lại.
Sản phẩm áp dụng: Máy rửa chén Comfee, máy nước nóng Comfee, điều hòa Comfee.
Điều kiện áp dụng
Khách hành thuộc các tỉnh Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc, Hải Dương, Thái Bình, Hà Giang, Cao Bằng, Lào Cai, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Phú Thọ, Thái Nguyên, Yên Bái.
Sản phẩm được phân phối trực tiếp từ Comfee Việt Nam.
Chương trình chỉ áp dụng cho các sản phẩm bị hư hỏng và ảnh hướng trực tiếp do bão lũ, các trường hợp hư hỏng khác sẽ không được áp dụng và tuân theo chính sách bảo hành thông thường từ Comfee Việt Nam.
Cách thức đăng ký:
Tổng đài Comfee: 1800 1529.
Chính sách của Comfee
Chính sách của Sharp
Thời gian áp dụng: Từ 13/09 đến 30/09/2024
Nội dung chính sách
Miễn phí toàn bộ chi phí dịch vụ sửa chữa, bao gồm phí kiểm tra, sửa chữa thay thế linh kiện và phí đi lại, vận chuyển.
Sản phẩm áp dụng: Tủ lạnh Sharp, điều hòa không khí Sharp, máy giặt Sharp.
Điều kiện áp dụng
Khách hành thuộc 25 tỉnh thành miền Bắc bao gồm: Hà Nội, Hải Phòng, Lai Châu, Lào Cai, Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Tuyên Quang, Yên Bái, Sơn La, Điện Biên, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Bắc Giang, Quảng Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Hà Nam, Bắc Ninh, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Hòa Bình.
Chương trình áp dụng cho các sản phẩm tủ lạnh, điều hòa không khí và máy giặt được phân phối chính thức bởi Sharp Việt Nam, còn trong thời hạn bảo hành và bị vào nước, hư hại hoặc ảnh hưởng trực tiếp bởi bão Yagi. Các trường hợp hư hỏng khác sẽ áp dụng theo chính sách bảo hành thông thường được ban hành ngày 01/01/2024 của Sharp Việt Nam.
Đối với các sản phẩm không còn linh kiện thay thế hoặc hư hỏng nặng, không thể sửa chữa, Sharp Việt Nam sẽ có toàn quyền đưa ra giải pháp và quyết định phù hợp.
Cách thức đăng ký:
Trung tâm Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng, tổng đài tiếp nhận thông tin (hotline) 1800 1599 hoặc Email: callcenter@svn.sharp-world.com.
Chính sách của Sharp
Chính sách của Samsung
Thời gian áp dụng: Từ 13/09 đến 30/09/2024
Nội dung chính sách
Miễn phí tiền công sửa chữa.
Sản phẩm áp dụng: Tất cả sản phẩm điện tử, điện lạnh Samsung.
Điều kiện áp dụng
Khách hành thuộc các tỉnh: Bắc Kạn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Hòa Bình, Hưng Yên, Lai Châu, Sơn La, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.
Chương trình chỉ áp dụng cho các sản phẩm được kích hoạt bảo hành điện tử trước ngày 13/09/2024 bị hư hỏng và ảnh hưởng trực tiếp do bão lũ, các trường hợp hư hỏng khác sẽ tuân theo chính sách bảo hành hiện tại.
Không áp dụng cho những sản phẩm đã được can thiệp hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của Samsung.
Cách thức đăng ký
Đối với sản phẩm có chính sách sửa chữa tại nhà, khách hàng liên hệ qua các kênh sau:
Zalo Samsung Vietnam: https://bit.ly/samsungzalochat
Chính sách của Samsung
Chính sách của TCL
Thời gian áp dụng: Từ 14/09 đến 30/09/2024
Nội dung chính sách
Sản phẩm còn trong thời hạn và chính sách bảo hành chính hãng nhưng bị ảnh hưởng cơn bão Yagi:
Miễn phí hoàn toàn tiền công và phí di chuyển, vận chuyển.
Sản phẩm ngoài thời hạn bảo hành nhưng bị ảnh hưởng cơn bão Yagi:
Miễn phí hoàn toàn tiền công và phí di chuyển, vận chuyển.
Sản phẩm áp dụng: Tivi TCL, điều hòa TCL, máy giặt TCL.
Điều kiện áp dụng
Khách hành thuộc các tỉnh: Lạng Sơn, Cao Bằng, Lào Cai, Yên Bái, Phú Thọ, Bắc Giang, Thái Nguyên, Hòa Bình, Thái Bình, Hưng Yên, Hải Dương, Lai Châu, Sơn La, Điện Biên, Tuyên Quang, Bắc Kạn, Ninh Bình, Bắc Ninh, Nam Định, Hà Giang, Quảng Ninh, Hải Phòng, Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hà Nam, Thanh Hóa.
Sản phẩm do công ty TCL Việt Nam phân phối tại thị trường Việt Nam.
Chương trình chỉ áp dụng cho những sản phẩm hư hỏng do bão lũ, không áp dụng cho những sản phẩm hư hỏng do nguyên nhân khác.
TCL Việt Nam có quyền từ chối hỗ trợ trong trường hợp linh kiện không thể thay thế hoặc linh kiện không có sẵn.
Cách thức đăng ký: Tổng đài TCL: 1800 588880.
Chính sách của Aqua
Thời gian áp dụng: Từ 09/09 đến 30/09/2024
Nội dung chính sách
Miễn phí công kiểm tra sản phẩm (bao gồm phí cự ly và phí kiểm tra sản phẩm).
Điều kiện áp dụng
Khách hành thuộc các tỉnh: Hòa Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, Lào Cai, Yên Bái, Phú Thọ, Hà Giang, Tuyên Quang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Thái Nguyên, Lạng Sơn, Bắc Giang, Quảng Ninh, Hà Nội, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Thái Bình, Vĩnh Phúc, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An.
Đối tượng áp dụng: Đại lý phân phối, bán lẻ, người tiêu dùng sản phẩm của Aqua.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành chính hãng theo quy định của Công ty Aqua.
Chỉ áp dụng cho những sản phẩm hư hỏng do bão lũ, không áp dụng cho những sản phẩm bị hư hỏng do nguyên nhân khác (bao gồm sản phẩm được sửa chữa bởi dịch vụ không thuộc hệ thống bảo hành ủy quyền của Công ty Aqua, sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành chính hãng).
Cách thức đăng ký:
Zalo Aqua.
Lưu ý
Việc đến kiểm tra và xử lý tại nhà khách hàng có thể kéo dài từ 3 - 7 ngày, tùy theo khối lượng công việc của Trung tâm Bảo hành tại thời điểm nhận được thông tin.