Thỉnh thoảng đi mua hàng gặp một số bức xúc, nhưng chưa lần nào mình thấy nhân viên bán hàng bất lịch sự và củ chuối như nhân viên của Hando trên website Handomart.com.


Mình có đặt mua hộp đựng quần áo hai ngăn có nắp và một vật dụng khác. Người ta giao hàng đến cho mình, nhưng vì cái này phải mở ra, ghép lại thành hộp nên mình ko thể đứng giữa đường để ghép xem hàng có chuẩn không. Thông thường mua hàng qua mạng và giao tận nơi toàn thế, chứ ai mà đứng giữa đường để xem từng bộ phận một có lắp ráp vào nhau chuẩn khôgn được.


Mình đem về nhà khôgn lắp được, hộp thì bé hơn so với kích thước trên mạng, hộp thì bẩn, và là hình chữ nhật, không có nắp, trong khi tấm đế lắp vào lại là hình vuông rất vớ vẩn.


Mình gọi điện thì họ bảo đấy là lỗi do mình không kiểm tra khi nhận hàng. Mình hỏi thế lúc xuất hàng bọn em không kiểm tra thì ko có lỗi à.


Nó bảo nó kiểm tra rồi, không sao cả. Mình nói một câu họ cãi mấy câu. Thật bực mình.


Mình bực mình gửi ảnh chụp các bộ phận cho họ, họ trả lời thế này: Đúng là khônng thể lắp được, mình phải đến tận nơi mà đổi.


Không một lời xin lỗi các mẹ ạ. Lại còn bắt mình đến tận nơi, mình đã ko muốn mất thời gian nên mới chọn gian hàng trên mạng, đến tận nơi thì mình chọn họ làm gì.


Bức xúc và không thèm đổi nữa, họ đã đạt được mục đích là vứt cho mình một đống rác thừa thãi. Mình bực mình kinh khủng.


Không muốn là điều xấu là chỉ điểm đâu, nhưng mình nghĩ họ chưa hề biết là họ có lỗi cho dù thừa nhận không ghép các bộ phận với nhau được.


Các bạn cho Handomart.com vào blacklist nhé. Ghét quá.