Nguyễn Kim đẩy mạnh hoạt động tri ân khách hàng

Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập kênh bán lẻ hiện đại chuyên ngành điện máy – kỹ thuật số, Nguyễn Kim triển khai hoạt động tri ân khách hàng với những cam kết phục vụ và ưu đãi mua sắm hấp dẫn dành cho khách hàng.

Triệu lời tri ân đến khách hàng

Tiên phong xây dựng kênh bán lẻ hiện đại chuyên ngành điện máy tại Việt Nam từ năm 1996, trải qua 20 năm phục vụ, Nguyễn Kim đã hình thành và phát triển được chuỗi bán lẻ uy tín, chuẩn mực và chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam, nhận được hậu thuẫn mạnh mẽ của các Tập đoàn điện tử, đặc biệt là sự tin cậy và ủng hộ của hàng triệu khách hàng.

“Bí quyết” cho sự thành công của doanh nghiệp này là kiên định với chủ trương chỉ bán hàng chính hãng, mới 100% của những thương hiệu lớn, có uy tín trên thị trường để đảm bảo chất lượng cao nhất và đầu tư mạnh mẽ vào dịch vụ bán hàng vì đây là giá trị cốt lõi.

Nhân kỷ niệm 20 năm thành lập kênh bán lẻ hiện đại, hệ thống Nguyễn Kim tổ chức nhiều hoạt động phong phú diễn ra từ nay đến 30/9/2016 nhằm tri ân khách hàng. Chương trình chăm sóc bất ngờ, thể hiện lòng biết ơn của Nguyễn Kim đối với sự tín nhiệm và yêu quý của khách hàng. Cụ thể, nhân viên chăm sóc khách hàng Nguyễn Kim sẽ đến tận nhà kiểm tra, bảo trì, bảo hành miễn phí tất cả sản phẩm điện máy, kỹ thuật số mà khách hàng đã mua tại Nguyễn Kim hay là bất kỳ nơi khác.

Nằm trong chuỗi sự kiện kỷ niệm 20 năm, chương trình cộng đồng “Hành trình tri ân - Tiếp sức tương lai” do Nguyễn Kim thực hiện, trang bị thư viện điện tử cho 21 trường tiểu học có cơ sở vật chất khó khăn tại các tỉnh thành trên cả nước. Bên cạnh đó, Nguyễn Kim trao tặng 21 gói điện tử tiêu dùng bao gồm các vật dụng thiết yếu cho gia đình các em học sinh giỏi vượt khó. Đồng thời, cung cấp dịch vụ hậu mãi, sửa chữa và nâng cấp miễn phí các sản phẩm điện tử tiêu dùng cho khách hàng, giảm 50% chi phí cho khách hàng có nhu cầu thay thế linh phụ kiện.

Tưng bừng các hoạt động kỷ niệm 20 năm

Từ nay đến hết ngày 30/9, khách hàng khi tham quan mua sắm tại Nguyễn Kim sẽ được tham gia các hoạt động giới thiệu sản phẩm mới và các chương trình ưu đãi mua sắm hấp dẫn do các Hãng trực tiếp thực hiện. Cụ thể, các tập đoàn điện tử ưu đãi từ 20%, 30% đến 50% các sản phẩm ti vi, tủ lạnh, máy giặt, điện thoại smartphone, đồ dùng nhà bếp, hàng gia dụng...

Các thương hiệu gia dụng hàng đầu như Toshiba, Sharp, Electrolux, Philips, AQUA, Tiger, Delonghi… đồng loạt triển khai các hoạt động giới thiệu sản phẩm gia dụng công nghệ mới nhất 2016 và cho khách hàng trải nghiệm thực tế trước khi mua hàng.

Chương trình “Giờ Vàng mua sắm” áp dụng mỗi thứ 6, thứ 7 hàng tuần với 22.000 sản phẩm bách hóa và linh phụ kiện đồng giá chỉ 20.000 đồng và 2.400 điện thoại di động, máy tính xách tay giảm giá đến 20%. Đây là cơ hội mua sắm tiết kiệm, giá rẻ bất ngờ dành cho khách hàng.

Đặc biệt, khách hàng mua các sản phẩm kỹ thuật số tại Nguyễn Kim (bao gồm máy tính xách tay, điện thoại smartphone) có giá trị từ 3 triệu đồng trở lên còn có cơ hội trúng chuyến du lịch Mỹ. Có tổng cộng 20 chuyến du lịch và nhiều quà tặng giá trị với tổng giá trị giải thưởng lên đến hàng tỷ đồng.

Ngoài sự tham gia của các tập đoàn điện tử, trong chương trình kỷ niệm 20 năm còn có sự tham gia của MasterCard và các ngân hàng: MasterCard giảm đến 1 triệu đồng; Techcombank và Vietinbank giảm thêm 500 ngàn đồng; Ngân hàng Citibank, ANZ, HSBC, Sacombank, Vietinbank, Shinhanbank tài trợ lãi suất 0% cho khách hàng mua trả góp. Lần đầu tiên tại Nguyễn Kim, Sacombank tài trợ lãi suất 0% đến 20 tháng cho khách hàng mua sản phẩm điện tử, điện lạnh có giá trị từ 20 triệu đồng trở lên.

Với phương châm hoạt động “Tất cả cho khách hàng, khách hàng cho tất cả”, thành công lớn nhất của Nguyễn Kim trong 20 năm phục vụ chính là mang lại ngày càng nhiều quyền lợi mua sắm, đáp ứng nhu cầu sử dụng và cập nhật những sản phẩm công nghệ mới của người tiêu dùng Việt Nam. Qua các hoạt động chăm sóc khách hàng và chương trình khuyến mãi được đầu tư bài bản từ Nguyễn Kim, có thể nói, chỉ khi người tiêu dùng được phục vụ tốt nhất bằng hàng hóa chất lượng và dịch vụ hậu mãi chu đáo thì nhà bán lẻ mới lớn mạnh bền vững. Thực tế là cho đến thời điểm hiện tại, Nguyễn Kim vẫn duy trì được vị trí hàng đầu trong lòng người tiêu dùng mỗi khi có nhu cầu mua sắm các sản phẩm điện máy, kỹ thuật số.

Xem thêm về chương trình khuyến mãi và các ưu đãi mua sắm, truy cập nguyenkim.com hoặc gọi 1900 1267.